Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltung der Bedingungen

1.1. Die Lieferungen, Leistungen und Angebote der Firma Massagefachinstitut Petra Wahlmüller, Inhaberin Petra Wahlmüller beim Kauf von Waren und Dienstleistungen welche online angeboten werden, erfolgen ausschließlich auf Grund dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen. Massagefachinstitut Petra Wahlmüller, Inhaberin Petra Wahlmüller wird im Folgenden vereinfacht Petra Wahlmüller genannt.

2. Vertragsabschluss

2.1. Die auf der Website enthaltenen Angaben und Angebote sind – auch bezüglich der Preisangaben – unverbindlich.

2.2. Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme unsererseits zustande. Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle im Bestellformular mit * bezeichneten Pflichtfelder ausgefüllt sind. Fehlen Angaben oder können wir der Bestellung aus sonstigen Gründen nicht nachkommen, erhält der Kunde eine Fehlermeldung. Vor dem endgültigen Abschicken der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu korrigieren. Unterstützende Detailinformationen erhält der Kunde direkt im Zuge des Bestellvorganges. Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, wird der Kunde darüber durch ein Infofenster “Ihre Bestellung ist abgeschlossen und wurde erfolgreich an uns versendet.” benachrichtigt. Dies stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar.

2.3. Wenn die Bestellung bei uns eingelangt ist, wird der Kunde über die von ihm bekannt gegebene E-Mail-Adresse vom Eingang seiner Bestellung verständigt. Diese Verständigung stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar.

2.4. Der Kaufvertrag wird von uns nicht gespeichert. Wenn der Kunde den Vertragstext haben will, empfiehlt es sich diesen auszudrucken.

2.5. Der Kunde ist zwei Tage an sein Angebot gebunden; Aufträge bedürfen zur Rechtswirksamkeit der schriftlichen Bestätigung der Petra Wahlmüller.

2.6. Der Webshop ist auf Österreich ausgerichtet. Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen in Österreich.

3. Preise, Preisänderungen

3.1. Alle Preise sind Gesamtpreise aber ohne Versandkosten. Die Preise schließen die gesetzliche Umsatzsteuer aufgrund der Kleinunternehmerregelung aus.

3.2. Die Kosten für Verpackung, Fracht, Porto und Versicherung trägt der Kunde.

3.3. Es wird ausdrücklich Wertbeständigkeit der Forderung samt Nebenforderungen vereinbart. Als Maß der Berechnung der Wertbeständigkeit dient der vom österreichischen statistischen Zentralamt monatlich verlautbarte Verbraucherpreisindex oder einer an seine Stelle tretende Index.

Als Bezugsgröße für diesen Vertrag dient die für den Monat des Vertragsabschlusses errechnete Indexzahl. Schwankungen der Indexzahl nach oben oder unten bis ausschließlich 3 % bleiben unberücksichtigt und werden erst bei Überschreiten dieses Spielraumes in vollem Ausmaß in Rechnung gestellt. Dieser Spielraum ist bei jedem Überschreiten nach oben oder unten neu zu berechnen, wobei stets die erste außerhalb des jeweils geltenden Spielraums gelegene Indexzahl die Grundlage sowohl für Neufestsetzung des Forderungsbetrages als auch für die Berechnung des neuen Spielraums zu bilden hat. Die sich so ergebenden Beträge sind auf eine Dezimalstelle kaufmännisch zu runden.

Sofern es sich um ein Verbrauchergeschäft handelt, werden jedenfalls während der ersten zwei Monate ab Vertragsabschluss keine Preisveränderungen – es sei denn, diese wurden im Einzelnen ausdrücklich ausgehandelt – in Rechnung gestellt.

4. Zahlungsarten

4.1. Mögliche Zahlungsarten sind die Bar- und Kartenzahlung in der Praxis und PayPal, Debit- oder Kreditkarte im Webshop.

4.2. Der Kunde verpflichtet sich bereits bei Vertragsabschluss zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises. Die Lieferung der Ware erfolgt erst nach Eingang des Betrages auf unserem Bankkonto.

4.3. Der Kunde ist zur Aufrechnung gegenüber den Forderungen der Petra Wahlmüller nur berechtigt, wenn die Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt worden ist oder im Fall der Zahlungsunfähigkeit.

5. Selbstabholung

5.1. Sie können Ihre gekauften Waren an folgender Adresse nach Terminvereinbarung selbst abholen: Massagefachinstitut Petra Wahlmüller, Eisenhandstrasse 44, 4020 Linz, Österreich. Sie werden von uns per SMS verständigt, ab wann die Ware abholbereit ist. Die Ware ist sodann 7 Tage abholbereit.

6. Annahmeverzug

6.1. Wird die Ware nicht innerhalb der Abholfrist abgeholt, werden Sie nochmals per SMS verständigt und darauf hingewiesen, dass ab einer Nachfrist von 7 Tagen Lagerkosten in der Höhe von € 10,00 pro Tag verrechnet werden. Die Lagerkosten betragen maximal die Höhe des Kaufpreises.

6.2. Außerdem können wir nach Verstreichen der Nachfrist vom Kaufvertrag zurücktreten. Sie werden von unserem Rücktritt per SMS verständigt. Sie erhalten diesfalls eine Gutschrift in Höhe der getätigten Zahlung abzüglich der angefallenen Lagerkosten. Auf Ihr Verlangen wandeln wir diese Gutschrift in einen Geldbetrag um, der Ihnen auf demselben Weg rücküberwiesen wird, wie Sie Ihre ursprüngliche Zahlung getätigt haben.

7. Gewährleistung

7.1. Es gelten die Bestimmungen über die gesetzliche Gewährleistung. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei der Lieferung beweglicher Sachen zwei Jahre ab Übernahme der Ware.

8. Reklamationen

8.1. Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche oder sonstige Beschwerden können unter den im Impressum genannten Kontaktdaten geltend gemacht werden.

9. Buchung von Behandlungsterminen

9.1. Ein gesetzliches Rücktrittsrecht nach FAGG besteht nicht. Behandlungstermine die über den Webshop gebucht werden, können kostenlos bis zu 24 Stunden vor dem Termin storniert werden. Danach behalte ich mir das Recht vor, den Termin in Rechnung zu stellen.

Alternative Streitbeilegung nach dem AStG

Verbraucher haben die Möglichkeit, sich an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu wenden:

http://ec.europa.eu/odr

Sie können Ihre Beschwerde auch direkt bei uns bei folgender E-Mail-Adresse einbringen: info@massage-wahlmueller.at